Política de privacidad

1. Una visión general de la protección de datos

Información general

La siguiente información proporciona una visión general sencilla de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente. Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad que se encuentra a continuación.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web. Sus datos de contacto se encuentran en la sección "Nota sobre el responsable" de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por un lado, sus datos se recopilan cuando usted nos los proporciona. Esto puede ser, por ejemplo, datos que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan automáticamente o tras su consentimiento al visitar el sitio web mediante nuestros sistemas informáticos. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de acceso a la página). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente en cuanto accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recopilan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario. Si a través del sitio web se pueden celebrar o iniciar contratos, los datos transmitidos también se procesan para ofertas de contrato, pedidos u otras solicitudes de servicios.

¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?

Usted tiene derecho en cualquier momento a obtener información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o eliminación de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. Además, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para ello, así como para otras preguntas sobre el tema de la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

2. Alojamiento

Este sitio web está alojado por el siguiente proveedor:

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor(es) de alojamiento. Esto puede incluir principalmente direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El alojamiento externo se realiza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6 párr. 1 letra b RGPD) y en interés de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por un proveedor profesional (art. 6 párr. 1 letra f RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6 párr. 1 letra a RGPD y el § 25 párr. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido del TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Nuestros proveedores de alojamiento solo procesarán sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de servicio y seguirán nuestras instrucciones con respecto a estos datos.

Utilizamos los siguientes proveedores de alojamiento:

netcup GmbH
Daimlerstraße 25
76185 Karlsruhe
Alemania

Tratamiento por encargo

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación de protección de datos que garantiza que este servicio procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Duración del almacenamiento

A menos que se indique un período de almacenamiento más específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito del procesamiento de datos deje de ser aplicable. Si realiza una solicitud legítima de eliminación o revoca su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos serán eliminados, a menos que tengamos otros motivos legalmente permitidos para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de retención fiscales o comerciales); en este último caso, la eliminación se realizará después de que dichos motivos ya no se apliquen.

Información general sobre la base legal del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del art. 6 párr. 1 letra a RGPD y del art. 9 párr. 2 letra a RGPD, en caso de que se procesen categorías especiales de datos según el art. 9 párr. 1 RGPD. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento también se basa en el art. 49 párr. 1 letra a RGPD. Si ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo final (por ejemplo, mediante la toma de huellas digitales del dispositivo), el procesamiento de datos se realiza adicionalmente sobre la base del § 25 párr. 1 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la realización de medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del art. 6 párr. 1 letra b RGPD. Además, procesamos sus datos si es necesario para el cumplimiento de una obligación legal sobre la base del art. 6 párr. 1 letra c RGPD. El procesamiento de datos también puede tener lugar sobre la base de nuestro interés legítimo según el art. 6 párr. 1 letra f RGPD. Se le informará sobre la base legal pertinente en cada caso individual en los siguientes párrafos de esta política de privacidad.

Destinatarios de datos personales

En el marco de nuestra actividad empresarial, colaboramos con distintas entidades externas. En algunos casos, también es necesaria la transmisión de datos personales a estas entidades externas. Solo transmitimos datos personales a entidades externas si es necesario en el marco del cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, transmisión de datos a autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la transmisión según el art. 6 párr. 1 letra f RGPD o si otra base legal permite la transmisión de datos. En el caso del uso de procesadores, solo transmitimos datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de procesamiento por encargo. En caso de procesamiento conjunto, se celebra un contrato de corresponsabilidad en el tratamiento.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar un consentimiento ya otorgado en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por dicha revocación.

Derecho de oposición a la recopilación de datos en casos particulares y a la publicidad directa (art. 21 RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 PÁRR. 1 LETRA E O F RGPD, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; ESTO TAMBIÉN SE APLICA AL PERFILADO BASADO EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE LEGAL PERTINENTE EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO PUEDE CONSULTARSE EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI USTED SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA EL ESTABLECIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21 PÁRR. 1 RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SON TRATADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON DICHOS FINES PUBLICITARIOS; ESTO TAMBIÉN SE APLICA AL PERFILADO EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADO CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI USTED SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21 PÁRR. 2 RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a recibir los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, o a que se transfieran a un tercero en un formato de uso común y lectura mecánica. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente viable.

Información, rectificación y supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de los datos y, en su caso, derecho a rectificación o supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para ello o para otras preguntas sobre el tema de los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para ello. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

• Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados con nosotros, generalmente necesitaremos tiempo para verificarlo. Durante el tiempo de la verificación, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
• Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado/realiza de manera ilegal, puede solicitar la limitación del tratamiento en lugar de la eliminación.
• Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer derechos legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
• Si ha presentado una objeción conforme al art. 21 párr. 1 RGPD, se debe realizar una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos – aparte de su almacenamiento – solo podrán ser tratados con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de un importante interés público de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o solicitudes que nos envía como operador del sitio, esta página utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que allí indique, se almacenarán con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6 párr. 1 letra b RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la realización de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas dirigidas a nosotros (art. 6 párr. 1 letra f RGPD) o en su consentimiento (art. 6 párr. 1 letra a RGPD), siempre que este haya sido solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de los datos (por ejemplo, tras la finalización de la tramitación de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes de ella (nombre, solicitud), se almacenará y procesará con el fin de tramitar su consulta. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6 párr. 1 letra b RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la realización de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas dirigidas a nosotros (art. 6 párr. 1 letra f RGPD) o en su consentimiento (art. 6 párr. 1 letra a RGPD), siempre que este haya sido solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos haya enviado por consultas de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de los datos (por ejemplo, tras la finalización de la tramitación de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.

5. Complementos y herramientas

Google Fonts (alojamiento local)

Este sitio utiliza las llamadas Google Fonts para una presentación uniforme de las fuentes, que son proporcionadas por Google. Las Google Fonts están instaladas localmente. No se realiza una conexión con los servidores de Google.

Puede encontrar más información sobre Google Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Font Awesome (alojamiento local)

Este sitio utiliza Font Awesome para la presentación uniforme de las fuentes. Font Awesome está instalado localmente. No se realiza una conexión con los servidores de Fonticons, Inc.

Puede encontrar más información sobre Font Awesome en la política de privacidad de Font Awesome: https://fontawesome.com/privacy.